予約について

【予約可能日

 1ヶ月分を以下の要領で、該当月の1日から予約を受け付けます。

  • ワンちゃん同伴のお客様は、宿泊開始日の2ヶ月前の1日から。 例)8月10日宿泊⇒6月1日予約開始
  • その他のお客様は、宿泊開始日の1か月前の1日からです。

【予約方法

  1. 営業日、利用料金のタブより予約可能か確認をお願い致します。
  2. 利用規約をお読みになって、内容に同意出来るなら本ページ下の予約するをクリックして下さい。
  3. 予約画面が開きますので、必要事項を入力し、送信ボタンを押してください。この時点で予約は完了です。
  4. 予約完了通知および請求書、支払い方法を案内した電子メールを配信します。クレジット決済、銀行振込を選択された方は、通知到着後7日以内にお支払いをお願い致します。なお、入湯税は現地で現金でお支払い願います。
  5. 予約完了メールに、ワンちゃんの狂犬病予防接種注射済票の画像を添付して返信してください。画像添付が出来ない場合は、注射済票のコピーを、ふくろう山荘まで郵送してください。
  6. 領収書は、現地に来られた際にお渡し致します。キャンセル料の領収書が必要な場合はキャンセル時にお申し出頂きましたら、申込時の住所に郵送いたします。

上記4の作業は自動化されていませんので、多少時間がかかります。予約が他のお客様と重なった場合、3の送信ボタンが押された順に優先して承ります。

【決済方法】

  1. クレジットカード前払い(VISA, MasterCard, JCB, American Express, Discover, Union Pay)
  2. 銀行振込(みずほ銀行、ゆうちょ銀行、北洋銀行)
  3. 現地払い 現金またはクレジットカード決済(クレジットカード決済は導入予定です。詳細は別途)